Política de privacidad
Qué datos personales recolectamos y por qué
Cuando los visitantes del sitio se registran, participan en las encuestas o dejan sus comentarios,
recogemos los datos del formulario y la dirección IP desde donde accede, además de la cadena de agente
de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico
(también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad
del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación
de su comentario, su foto de perfil será visible para el público en el contexto de su comentario.
Medios
Si carga imágenes en el sitio web, debe evitar cargar datos de ubicación incrustados (GPS EXIF).
Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes.
Cookies
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo
electrónico y sitio web en cookies. Estos son para su conveniencia para que no tenga que completar
sus datos nuevamente cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.
Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, estableceremos una
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datos personales y se descarta cuando cierra su navegador.
Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información
de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio
de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona
“Recordarme”, su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta,
se eliminarán las cookies de inicio de sesión.
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Contenido embebido desde otros sitios web
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hubiera visitado el otro sitio web.
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y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el
contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.
Cuanto tiempo retenemos tus datos
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se retienen indefinidamente.
Esto es para que podamos reconocer y aprobar los comentarios de seguimiento automáticamente en
lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal
que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información
personal en cualquier momento (excepto su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también
pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado
de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También
puede solicitar que borremos cualquier información personal que tengamos sobre usted.
Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Los comentarios de los visitantes pueden verificarse a través de un servicio automatizado de detección de spam.
Sobre la participación en las encuestas
Serán tomadas como válidas las evaluaciones emitidas por personas con residencia actual o eventual en territorio
de la República Argentina, mayores de 18 años, con Licencia de Conducir con vigencia hasta 3 años antes de la
fecha de participación. Ello al efecto de verificar la eventual utilización asidua del/los vehículo (s) objeto
de la evaluación. No necesariamente deben ser dueños de los mismos, aunque sí deberán ser o haber sido tenedores
y/o usuarios directos.
Universo
Son pasibles de recibir calificaciones para el Indice AutoAdvisor todos los vehículos de las categorías
“Particulares”, “Utilitarios” y “Comerciales Livianos”. Es decir que comprende a automóviles, furgones,
vans, SUV o PickUps de cualquier formato o versión homologada para la venta en el mercado argentino,
de cualquier marca fabricante y con una antigüedad de por lo menos 6 meses desde el momento de su
lanzamiento a la venta.
Restricciones
No podrán participar directivos, ejecutivos o personal jerárquico relacionado en forma directa con
una o más terminales automotrices; empresas relacionadas comercialmente con marcas o concesionarios
automotores de cualquier tipo. La emisión de la calificación es única e irrepetible para cada unidad y
no se puede modificar una vez emitida. A pesar de ello, el mismo usuario podrá ingresar nuevas evaluaciones
del mismo auto, aunque sólo será tenida en cuenta una nueva en reemplazo de la primera emitida, ante pedido
expreso de corrección (Ver Validaciones).
El límite de participaciones permitidas para una misma persona
sobre el mismo vehículo es de dos por mes.
Auditoría
Los administradores de AutoAdvisor se reservan el derecho de solicitar la presentación de DNI y/o
cédula verde (original o copia fiel) a efectos de verificar la veracidad de los datos proporcionados y
su relación con el vehículo calificado. Asimismo, podrá requerir por propia cuenta y orden ante el RNPA un
Informe de Dominio con el fin de verificar la titularidad del mismo y con el único efecto de auditoría periódica.
Formulario
El único canal de recolección de datos para conformar el Indice AutoAdvisor es el Formulario de encuesta
"Tu opinión al volante" que se encuentra en el sitio web y que
puede ser enviado como enlace a través de mailing o distintos canales digitales.
Conformación del índice
El Indice AutoAdvisor está conformado por un puntaje promedio de las calificaciones y evaluaciones emitidas por
los participantes, de un mismo modelo de vehículo, discriminado según tipo de motor y/o carrocería. A su vez, el
puntaje individual obtenido por cada participante es un resultado de la sumatoria de todos los aspectos que
–a juicio de AutoAdvisor- inciden directa o indirectamente en su experiencia como usuario y/o consumidor de un
vehículo, en base a distintas ponderaciones. Los factores cuantitativos que conforman el resultado global según
sus respectivas ponderaciones son:
- Confort Interior, Performance y Consumo de Combustible: asigna 3 puntos (1 cada uno, proporcional a calificaciones otorgadas de uno a diez). Estos tres ítems, a su vez se publican en forma directa con un índice promedio en esa escala.
- Funcionamiento de los componentes principales: asigna un máximo de 2 puntos, en base a un promedio ponderado de respuestas efectivas en 15 ítems que deben ser calificados de 1 a 10: Motor; Caja de cambios; Embrague; Frenos; Suspensiones; Sistema eléctrico del motor; Dirección; Climatizador; Calidad percibida en los comandos / perillas / otones; Componentes electrónicos como el sistema de audio, pantalla táctil, cámaras para asistencia al estacionamiento; calidad de Vidrios o Burletes de las puertas; conjunto de llantas y cubiertas en las Ruedas; evaluación del Sistema de escape; calidad de los Asientos, Tapizados y revestimientos del interior y datos sobre la calidad de construcción en general de la Carrocería.
- Confiabilidad: se descuenta un puntaje en caso de haber sufrido roturas o desperfectos debido a desgaste o falla de origen. En caso de inexistencia total de fallas, se asigna un máximo de 2,5 puntos. Los ítems comprendidos son: Motor, Caja de cambios, Embrague, Suspensiones, Frenos, Sistema eléctrico, Sistema de dirección, Sistema de climatización (calefacción, aire acondicionado o ventilación), Puertas, Comandos del volante, Comandos de la consola, Vidrios, Ruedas, Sistema de escape, Asientos, tapizados y revestimientos, y Carrocería en Gral. Cada falla declarada descuenta un porcentaje del puntaje máximo según su relevancia, hasta un tope de 100%, es decir, sin posibilidad de resultado negativo.
- Costo de reparación y disponibilidad de repuestos: asigna un máximo de 1,5 puntos, en caso de respuestas en las casillas: “Económicos y Fáciles de conseguir” o “No he tenido que efectuar reparaciones”. Las respuestas en las demás casillas descuentan porcentajes según su relevancia, hasta un tope de 100%.
- Items relacionados con la compra del auto: asigna un máximo de 1 punto, en base a un promedio ponderado de respuestas efectivas en 3 ítems calificados de 1 a 10: Información previa obtenida, Atención en el Concesionario y Atención de posventa.
Resultado
El resultado de las calificaciones emitidas se consolidan y se dan a conocer a través del Indice AutoAdvisor sólo una
vez que se alcanza una base de 10 encuestas completas emitidas por usuarios distintos y/o una cantidad igual al 1%
de las ventas mensuales registradas para ese modelo y versión de acuerdo al informe mensual de la Asociación de
Concesionarias de la Argentina (ACARA). Eventualmente se realizarán auditorías aleatorias antes de la difusión de los
resultados, para verificar la veracidad de las opiniones, a través de informes de dominio de la DNRPA,
según se explica acá. La difusión del índice se realizará
siempre en primer término a través del web site www.autoadvisor.com.ar
y sus redes sociales asociadas. El uso de la información allí proporcionada es de acceso público y gratuito,
permitiéndose su mención, cita o reproducción en cualquier medio y formato.
Responsabilidades
AutoAdvisor deslinda toda responsabilidad sobre la información relacionada con las calificaciones de los
usuarios y el resultado expresado en el Indice AutoAdvisor. Se deja aclarado que su elaboración es objetiva,
ecuánime y automática en base a las respuestas de los usuarios brindadas en forma voluntaria a través de una
encuesta estandarizada (Formulario “AD”), transparente y no inducida.
Información de contacto
© Carlos Sueldo – Ciudad Autónoma de Buenos Aires –
Argentina. Para contacto directo, hace click acá.